「更新月」
なんでこんな制度があるんだろう。
もっとユーザー本位になってくれてもいいのに・・・
キャリアケータイ時代は特にそう思っていました。
どうも、楽天モバイルユーザーの八幡です。
更新月を逃せば約1万円の違約金が発生する。
それが契約自動更新でもついてまわるのだから、恐ろしいシステムです。
そんな中、楽天さんは最低契約期間を過ぎれば、その後は違約金が発生しなくなるという新たなシステムをとっています。
ありがとうございます。
どうやら格安スマホ…ＭＶＮＯの各会社さんの中には同様に縛り期間が発生しなくなる所もあるようですね。
ＭＶＮＯユーザーとしては嬉しい限り。
それでも自分がいつ契約し、違約金が発生しなくなるタイミングは確認しておいた方が良いでしょう。
八幡も今回の更新・乗換の検討ににあたって確認しました。
見慣れてないためわかりにくかったので、楽天モバイルのメンバーズステーションで迷わないよう載せておきたいと思います。
この記事は
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楽天モバイルの会員の方
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メンバーズステーションを見慣れていない方
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プランや乗換や更新で悩んでいる方
などに読んでいただけると嬉しいです。
楽天モバイル契約期間の確認方法
「楽天モバイル」で検索して、楽天モバイルのトップページに入ります。
会員サポートでログインします。
ログインボタンをクリックするとこのページになります。
下にスクロールすると・・・
・・・この画面が出てきます。
ここで「メンバーズステーションへ」をクリック
この画面になりログインします。
今回は楽天ＩＤでログイン。
もちろん別でログインされてもＯＫです。
ユーザーＩＤとパスワードを入力しログインします。
「同意する」をクリックします。
複数回線契約している方は、ここで調べたい番号にチェックを入れます。
そして「選択した電話番号でログインする」をクリック。
すると、ようやくメンバーズステーションへ入りました。
ここまでも長いですね・・・
しかもパッと見ると広告しかありません(ﾟ∀ﾟ)
結構長めに下へスクロールしていくと・・・
会員メニューが出てきます。
ここで「ご契約者様情報」をクリックしましょう。
最低利用期間を確認できます。
この期間が過ぎていれば、違約金が発生することはありません。
複数回線契約している方は、ここで名前も確認しておきましょう。
不安な方はもう一つ確認方法があります。
会員メニューへ一度戻ります。
「楽天モバイル解約申請」をクリックします。
もちろんここをクリックしただけで解約される訳ではありませんので、安心してクリックしてください。
すると契約解除料の欄に現在の状況がかかれています。
ここでは「契約解除料は発生しません」ですね。
安心です。
これで解約も「スーパーカケホーダイ」～「組み合わせプラン」へのプラン変更も違約金を払わずにできますね。
契約中のプランの確認方法
更新するにも乗換するにも、現在の契約プランとオプションの確認も必要です。
こちらも見慣れてないせいか、判りにくかったので載せておきますね。
メンバーズステーションのトップページへ。
ここからほんの少しだけ下へスクロールします。
するとすぐに現在ご利用中のサービスが出てきます。
現在の契約プランが確認できます。
八幡は最初はスクロールしすぎて、どこにあるかわかりませんでした(；´Д｀)
知っていればスグです。
オプションはさらに下にスクロールすると・・・
・・・このような大きなアイコンで書かれています。
一画面に収まらないので残念ながら見にくいです。
見やすい一覧表形式がないか探しましたが、発見できませんでした。
ぜひ作ってほしいです、楽天さん。
契約プランとオプションの合計額が一か月の基本料金となります。
これでやっと「現在のプラン」と「更新後のプラン」の比較ができますね。
八幡は慣れてないせいか「契約期間の確認」、「現在のプラン確認」だけでも時間がかかりました。
ここからまだプラン同士の比較だとか、キャンペーンの確認だとかありますからね。
少しでも楽天ユーザーさんの役に立てば嬉しいです。
最後まで読んでいただいてありがとうございました。
八幡でした。
